Introducción

He-Man Dual Controls Ltd comprende que su privacidad es importante para usted y que a usted le importa cómo se utilizan y comparten sus datos personales. Solo recopilaremos y utilizaremos datos personales de la forma que se describe aquí y de una manera que sea coherente con Nuestras obligaciones y sus derechos según la ley.

Lea atentamente esta Política de privacidad y asegúrese de comprenderla. Si tiene alguna consulta o queja sobre la Política o la forma en que se utiliza y comparte su información, comuníquese con nosotros utilizando los detalles a continuación.

Recopilación de información personal

Recopilamos información personal de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) del Reino Unido implementado por la Ley de Protección de Datos de 2018.

La información personal se define como cualquier información relacionada con un individuo identificado o identificable. Recopilamos esta información para una serie de propósitos legítimos que incluyen:

  • Obligaciones contractuales, por ejemplo, el cumplimiento de pedidos.
  • Intereses legítimos, por ejemplo, fines operativos y comerciales.
  • Obligaciones legales, incluida la información que debe recopilarse por motivos de interés público

 

Uso de información personal

Usamos su información personal para brindarle nuestros servicios, que incluyen: ofrecer productos para la venta, procesar pagos, envío y cumplimiento de su pedido, y mantenerlo actualizado sobre nuevos productos, servicios y ofertas.

Si es residente del Reino Unido de Gran Bretaña e Irlanda del Norte (“Reino Unido”) o del Espacio Económico Europeo (“EEE”), procesamos su información personal conforme a las siguientes bases legales:

  • Tu consentimiento
  • Cumplimiento de nuestras obligaciones legales
  • Para proteger sus intereses vitales
  • Para nuestros intereses legítimos, que no anulan sus derechos y libertades fundamentales.

Si es residente del Reino Unido o del EEE, tiene derecho a oponerse al procesamiento basado únicamente en la toma de decisiones automatizada cuando esa toma de decisiones tenga un efecto legal sobre usted o lo afecte significativamente de otro modo.

No participamos en una toma de decisiones totalmente automatizada que tenga un efecto legal o significativo al utilizar los datos de los clientes. Podemos procesar datos personales utilizando software que incorpora la toma de decisiones automatizada, como:

  • Aplicaciones de software de contabilidad Sage
  • 123 aplicaciones de software de información
  • Otras aplicaciones necesarias para respaldar operaciones comerciales clave.

 

Uso de información personal

Compartimos su información personal con proveedores de servicios para ayudarnos a brindar nuestros servicios y cumplir nuestros contratos con usted, como se describe anteriormente. Por ejemplo:

  • Utilizamos Zigpoll para recopilar sus comentarios voluntarios con el fin de mejorar el servicio que le ofrecemos. Puede leer más sobre cómo Zigpoll utiliza su información personal aquí: https://www.zigpoll.com/terms-and-policies
  • Utilizamos FedEx para cumplir con nuestros pedidos realizados tanto en línea como a través de otros canales. Puede leer más sobre el uso de FedEx de su información personal aquí: https://www.fedex.com/en-gb/privacy-policy.html .
  • Podemos compartir su Información personal con terceros necesarios para nuestras operaciones comerciales, por ejemplo, instituciones financieras como bancos o acreedores. Si necesita más información sobre estas partes, comuníquese con nuestro Oficial de Protección de Datos utilizando los detalles en la sección Contacto a continuación.

 Podemos compartir su Información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos de otro modo.

Tus derechos

El RGPD establece los siguientes derechos aplicables a los interesados:

  • El derecho a ser informado sobre nuestra recopilación y uso de datos personales.
  • El derecho de acceso a los datos personales que tenemos sobre usted
  • El derecho a la rectificación si algún dato personal que tenemos sobre usted es inexacto o está incompleto.
  • El derecho al olvido, es decir, el derecho a solicitarnos que eliminemos cualquier dato personal que tengamos sobre usted.
  • El derecho a restringir (es decir, impedir) el procesamiento de sus datos personales
  • El derecho a la portabilidad de los datos (obtener una copia de sus datos personales para reutilizarlas en otro servicio u organización)
  • El derecho a oponerse a que utilicemos sus datos personales para fines particulares
  • Derechos respecto a la toma de decisiones automatizada y la elaboración de perfiles.

Si tiene algún motivo de queja sobre nuestro uso de sus datos personales, comuníquese con nosotros utilizando los detalles que se proporcionan a continuación. Si no podemos ayudarlo, también tiene derecho a presentar una queja ante la Oficina del Comisionado de Información.


Contacto

Después de revisar esta política, si tiene preguntas adicionales, desea obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad o desea ejercer más derechos con respecto a sus datos personales, comuníquese con:

Delegado de protección de datos

Individuo nombrado

Rosie Geddes

Correo

Controles duales de He-Man Ltd

Unidad J, Parque Empresarial Centurion

Carretera del parque Bitterne

Southampton

SO18 1UB

Reino Unido

Teléfono

+44 2380 226952

Correo electrónico

rosiegeddes@he-mandualcontrols.co.uk

Oficina del Comisionado de Información (ICO)

Si no está satisfecho con nuestra respuesta a cualquier inquietud planteada sobre cómo manejamos y procesamos sus datos, puede presentar una queja ante la Oficina del Comisionado de Información . La ICO es la autoridad independiente de protección de datos que cubre el Reino Unido e Irlanda del Norte.

Nuestro número de registro de ICO es ZA393096.

 

Última actualización: 7 de septiembre de 2022